حين تنتهي المصلحة… وتسقط الأقنعة في بيئات العمل
مروة السليماني
في بيئات العمل، لا تُختبر العلاقات الحقيقية في لحظات المجاملة العابرة، ولا في كلمات الثناء السريعة، بل تُختبر عند نقطة التحوّل؛ تلك اللحظة الصامتة التي تنتهي فيها المصلحة، ويتوقف فيها ميزان المنفعة. هناك فقط تبدأ الحقيقة في الظهور، وتسقط الأقنعة التي كانت تخفي ملامحها خلف عبارات الودّ والتقدير.
كم من علاقاتٍ بدت صادقة في ظاهرها، مبنية على القرب والتعاون، مزدانة بالكلمات الطيبة والابتسامات الدافئة؟ غير أن الزمن يكشف أحيانًا أن بعض ذلك القرب لم يكن سوى قربٍ مشروط، وأن بعض تلك الكلمات لم تكن إلا جسرًا عبَر عليه أصحاب الحاجة للوصول إلى ما يريدون.
في كثير من بيئات العمل، يتقن البعض فنّ الاقتراب حين تكون لديك القدرة على العطاء، ويجيدون إظهار الامتنان ما دامت أبوابك مفتوحة لهم. لكن ما إن تتغير الظروف، أو تتوقف قدرتك على تقديم ما كانوا ينتظرونه، حتى يبدأ ذلك الحضور في التلاشي تدريجيًا، كأن العلاقة لم تكن يومًا قائمة إلا على حسابٍ مؤقت بين الأخذ والعطاء.
ولعل أكثر ما يثير التأمل أن هذا التحوّل لا يحدث دائمًا بضجيج أو خصومة واضحة، بل بصمتٍ بارد. يتبدل الحديث، تخفّ حرارة التواصل، وتصبح المسافات أكبر مما كانت عليه، وكأن الذاكرة المهنية لبعض الناس قصيرة إلى حدّ يدهش، تنسى سنوات من التعاون والوقوف المشترك أمام تحديات العمل بمجرد أن تتبدل المصلحة.
غير أن بيئات العمل الناضجة لا تُقاس فقط بحجم الإنجازات أو الأرقام، بل تُقاس بقدرتها على حفظ قيمة الإنسان داخلها. فالمهنية الحقيقية لا تعني مجرد أداء المهام، بل تعني الاعتراف بجهود الآخرين والوفاء لعلاقات العمل التي تشكّلت عبر سنوات من التعب والتجربة المشتركة.
المؤسسات التي تقوم على الاحترام المتبادل تدرك أن العلاقات المهنية ليست أدوات مؤقتة تُستخدم ثم تُلقى جانبًا، بل هي شبكة إنسانية متينة تحفظ التوازن داخل بيئة العمل. وحين يغيب هذا الفهم، تتحول بعض العلاقات إلى صفقات صامتة، ويصبح القرب فيها مشروطًا، والوفاء فيها مؤجلًا إلى حين وجود مصلحة جديدة.
التجارب الإنسانية، حتى المؤلمة منها، دروس كاشفة؛ فهي تعلم الإنسان أن يقرأ الوجوه بوعيٍ أكبر، ويميز من يقترب تقديرًا، ومن يقترب انتظارًا لمنفعة. كما تذكره أن القيم الحقيقية لا تُقاس بما يأخذه الناس منك، بل بما يحفظونه لك من تقدير حتى بعد أن لا تعود بينهم حاجة.
في نهاية المطاف، قد تنتهي المصالح، وقد تتغير المواقع والظروف، لكن الذاكرة الأخلاقية هي ما يبقى. فمن يحفظ المعروف يظل كبيرًا في نظر الآخرين، ومن ينساه سريعًا يكشف دون أن يدرك محدودية قلبه ونقص وفائه.
وهنا يظل السؤال مفتوحًا أمام كل بيئة عمل وكل علاقة مهنية:
هل نحن حقًا نبني علاقاتٍ قائمة على التقدير والوفاء… أم أننا نعيش داخل دوائر مصالح مؤقتة لا تدوم أكثر من بقاء المنفعة؟
